terça-feira, 7 de setembro de 2010

"INACOM" PREOCUPADA COM RESOLUÇÃO DE COMFLITOS

As melhores formas de resolução de conflitos entre clientes e operadoras de telefonia, estão em discussão até ao dia 08 de Setembro, Quarta – feira, em Luanda, num Workshop, que decorre sob iniciativa do Instituto Angolano das Comunicações, INACOM.

O evento aberto nesta Segunda – feira, 06, é orientado por especialistas portugueses, a convite da União Internacional das Telecomunicações, UIT.

“Queremos transmitir a experiência do que se passa em Portugal, e abrir caminhos para discussão, para que se encontrem formas mais suaves de resolução destes conflitos, sem que se chegue ao último recurso, que é o Tribunal”, disse o Orador Filipe Baptista, a Reportagem da TPA.

De notar que, participam especialistas nacionais e estrangeiros, tendo em conta o lema do Workshop: Gestão de Conflitos para Países de Expressão portuguesa e espanhola em África

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